1. Enkonduko
Dankon pro butikumado ĉe FiveM Vendejo. Ni kompromitas provizi altkvalitan FiveM & RedM-skriptoj, modoj kaj rimedoj kaj certigante klientan kontenton. Bonvolu legi nian repagpolitikon atente antaŭ ol fari aĉeton.
2. Ciferecaj Produktoj
Ĉiuj produktoj venditaj plu FiveM Vendejo estas malfermfontaj ciferecaj eroj liveritaj elektronike.
Post sukcesa pago, vi ricevos:
- Rekta elŝuta ligilo al la malfermfonto skripto aŭ rimeda dosiero(j).
Ĉar ĉi tiuj produktoj estas liveritaj tuj kaj estas plene alireblaj post pago, kompletigante vian aĉeton, vi agnoskas, ke vi rezignas pri via rajto je malvarmiga periodo, escepte kie postulas lokaj leĝoj.
3. Repaga Kvalifiko
Pro la naturo de ciferecaj produktoj, ni subtenas striktan ne-repaga politiko krom en la sekvaj cirkonstancoj:
- Misaj Produktoj: Se la produkto estas misa aŭ ne funkcias kiel priskribite, vi povas esti elektebla por repago aŭ interŝanĝo.
- Ne-Liveraĵo: Se vi ne ricevas vian elŝutan ligon pro teknikaj problemoj ĉe nia flanko.
- Duobla Aĉeto: Se vi hazarde aĉetas la saman produkton pli ol unufoje.
Noto: Depende de via jurisdikcio, pliaj konsumantrajtoj povas validi, precipe por aĉetoj faritaj en la Eŭropa Unio aŭ aliaj regionoj kun striktaj konsumantprotektaj leĝoj.
4. Ne-Repageblaj Situacioj
Repagoj ne estos eldonitaj en la sekvaj situacioj:
- Ŝanĝo de menso: Vi ne plu volas la skripton aŭ rimedon post ricevo/elŝuto de dosieroj.
- Kongruaj Problemoj: La produkto estas nekongrua kun via specifa servilo, sistemo aŭ agordo de FiveM.
- Manko de Teknika Scio: Vi ne povas uzi la skripton aŭ rimedon pro manko de kompreno aŭ teknika kapablo.
- Malobservo de Kondiĉoj: Vi malobservis nian Terminoj kaj Kondiĉoj aŭ okupiĝis pri fraŭdaj agadoj.
- Neaŭtorizita Kundivido: Kunhavigi aŭ revendi niajn skriptojn aŭ dosierojn estas malpermesita kaj nuligas ajnan repagan kvalifikon.
5. Petante Repagon
Por peti repagon laŭ la elekteblaj cirkonstancoj, bonvolu sekvi ĉi tiujn paŝojn:
- Kontakta Subteno: uzu nian Kontakto Formo aŭ nia Enreta Subtenado ene 72 horoj de via aĉeto.
- Provizu Informojn: Inkluzivu vian mendnumeron, aĉetan daton kaj detalan priskribon de la afero.
- Atendu Respondon: Nia subtena teamo revizios vian peton kaj eble petos pliajn informojn aŭ solvi problemojn.
- distingivo: Ni informos vin pri nia decido interne 5 negoco tagoj. Se aprobite, repagoj estos procesitaj al via originala pagmetodo.
6. Interŝanĝoj kaj Anstataŭaĵoj
En kazoj kie la produkto estas misa aŭ ne funkcias kiel priskribite, ni povas proponi interŝanĝon aŭ anstataŭaĵon anstataŭ repagon. Nia subtena teamo helpos vin solvi la problemon aŭ provizi alternativan solvon.
7. Amplekso de Subteno
Ni proponas plena kaj kompleta subteno por ĉiuj aspektoj de instalado, agordo kaj uzado de niaj FiveM-resursoj. Nia diligenta subtena teamo laboros kun vi por solvi ajnajn teknikajn problemojn, provizi profundan problemon kaj oferti gvidon por certigi, ke viaj produktaj funkcioj kiel celite.
8. Rekompencoj kaj Disputoj
Komenci kompenson aŭ disputon sen kontakti nin unue estas konsiderata malobservo de ĉi tiu Repaga Politiko. Ni rezervas la rajton suspendi vian konton kaj nuligi la aliron al niaj servoj se rekompenco estas komencita sen antaŭa komunikado.
9. Klientaj Respondecoj
Kiel kliento, vi respondecas pri la jenaj:
- Revizii Produktajn Detalojn: Antaŭ ol aĉeti, certigu, ke la produkto plenumas viajn postulojn kaj kongruas kun via FiveM-servilo aŭ medio.
- Serĉu Helpon: Se vi renkontas problemojn, bonvolu kontakti nian subtenan teamon por helpo antaŭ peti repagon.
10. Abonaj Planoj
Se vi aĉetas abon-bazitan produkton aŭ servon de FiveM Vendejo, la sekvaj kondiĉoj validas:
- Aŭtomata renovigo (Aliĝo): Defaŭlte, aŭtomata renovigo estas ne ebligita por via abono. Vi povas ebligi aŭtomatan renovigon permane; se vi faras tion, via abono aŭtomate renovigos ĉe la fino de ĉiu faktura ciklo krom se vi nuligos antaŭ la renoviga dato.
- Faktura Ciklo: Post kiam ebligita, via abono estas fakturita laŭ la ciklo indikita dum la pago (ekz., ĉiumonate, trimonate, ĉiujare).
- Nuligo: Vi povas nuligi vian abonon iam ajn per via konta agordo aŭ kontaktante nian subtenon. Tamen, ajna neuzata parto de la abonperiodo estas ĝenerale nerepagebla.
- Repagoj por Abonoj: Repagpetoj por abonoj estas taksataj simile al nia politiko pri ciferecaj produktoj. Neniuj repagoj estas disponigitaj por parta uzo de faktura ciklo krom se alie dirite de loka leĝo.
11. Internaciaj Vendoj kaj Lokaj Leĝoj
Ni vendas niajn produktojn kaj servojn tutmonde. Dum ni klopodas konservi unuforman politikon, iuj regionoj (ekz. Eŭropa Unio) donas specifajn rajtojn pri ciferecaj varoj kaj repagoj. Se lokaj leĝoj pri protektado de konsumantoj en via jurisdikcio trudas aldonajn aŭ malsamajn rajtojn aŭ devojn, tiuj leĝoj prenos super ĉi tiu politiko kie aplikeble.
12. Modifoj al la Repaga Politiko
Ni rezervas la rajton modifi aŭ ĝisdatigi ĉi tiun Repagpolitikon iam ajn sen antaŭa avizo. Ŝanĝoj efektiviĝos tuj post afiŝado en nia retejo. Estas via respondeco revizii ĉi tiun politikon periode.
13 Kontakt-informoj
Se vi havas demandojn aŭ zorgojn pri nia Repaga Politiko, bonvolu kontakti nin:
- Kontakta Formo: https://fivem-store.com/contact
- Interreta Subteno: https://fivem-store.com/customer-help
Farante aĉeton sur FiveM Vendejo, vi agnoskas, ke vi legis, komprenis kaj konsentis pri ĉi tiu Repaga Politiko.