1. Ynlieding
Tank foar winkeljen by FiveM Store. Wy sette ús yn foar it leverjen fan hege kwaliteit FiveM & RedM skripts, mods en boarnen en it garandearjen fan klanttefredenheid. Lês asjebleaft ús restitúsjebelied foarsichtich foardat jo in oankeap meitsje.
2. Digital Products
Alle produkten ferkocht op FiveM Store binne iepen boarne digitale items elektroanysk levere.
Nei suksesfolle betelling krije jo:
- In direkte download keppeling nei de iepen-boarne skript of boarne triem(en).
Om't dizze produkten daliks wurde levere en by betelling folslein tagonklik binne, erkenne jo troch it foltôgjen fan jo oankeap dat jo jo rjocht hawwe op in ôfkoelingsperioade, útsein wêr't ferplicht troch pleatslike wetten.
3. Refund Eligibility
Fanwegen de aard fan digitale produkten hanthavenje wy in strang gjin weromjefte belied útsein ûnder de folgjende omstannichheden:
- Defekte produkten: As it produkt defekt is of net funksjonearret lykas beskreaun, kinne jo yn oanmerking komme foar in weromjefte of útwikseling.
- Net-levering: As jo jo downloadlink net ûntfange fanwege technyske problemen oan ús ein.
- Duplikaat oankeap: As jo by ûngelok keapje itselde produkt mear as ien kear.
Noat: Ofhinklik fan jo jurisdiksje kinne ekstra konsuminterjochten jilde, benammen foar oankeapen makke yn 'e Jeropeeske Uny of oare regio's mei strange wetten foar konsumintebeskerming.
4. Non-Refundable Situaasjes
Refunds sille net wurde útjûn yn 'e folgjende situaasjes:
- Feroaring fan geast: Jo wolle it skript of de boarne net mear nei it ûntfangen/downloaden fan bestannen.
- Kompatibiliteitsproblemen: It produkt is ynkompatibel mei jo spesifike tsjinner, systeem, of FiveM opset.
- Gebrek oan technyske kennis: Jo kinne it skript of de boarne net brûke fanwegen gebrek oan begryp of technyske feardigens.
- Skeining fan betingsten: Jo hawwe skeind ús Betingsten en Kondysjes of dwaande mei frauduleuze aktiviteiten.
- Unautorisearre dielen: It dielen of trochferkeapjen fan ús skripts, as bestannen is ferbean en makket gjin kwalifikaasje foar werombetelling ûnjildich.
5. It oanfreegjen fan in weromjefte
Om in weromjefte oan te freegjen ûnder de yn oanmerking komme omstannichheden, folgje dizze stappen:
- Kontakt opnimme mei stipe: Brûk ús Kontaktformulier of ús Online Support binnen 72 oeren fan jo oankeap.
- Jou Ynformaasje: Omfetsje jo bestellingsnûmer, oankeapdatum en in detaillearre beskriuwing fan it probleem.
- Wachtsje op antwurd: Us stipeteam sil jo oanfraach besjen en kinne freegje om oanfoljende ynformaasje of stappen foar probleemoplossing.
- resolúsje: Wy sille jo ynformearje oer ús beslút binnen 5 wurkdagen. As goedkard, sille werombetelle wurde ferwurke nei jo orizjinele betelmetoade.
6. Exchanges en ferfangings
Yn gefallen dêr't it produkt is defect of net funksjonearret lykas beskreaun, kinne wy biede in útwikseling of ferfanging ynstee fan in weromjefte. Us stipeteam sil jo helpe by it oplossen fan it probleem of it leverjen fan in alternative oplossing.
7. Omfang fan Support
Wy biede folsleine en folsleine stipe foar alle aspekten fan ynstallaasje, konfiguraasje en gebrûk fan ús FiveM-boarnen. Us tawijd stipeteam sil mei jo wurkje om technyske problemen op te lossen, yngeande probleemoplossing leverje en begelieding oanbiede om te garandearjen dat jo produkt funksjonearret lykas bedoeld.
8. Chargebacks en skelen
It inisjearjen fan in werombetelling of skeel sûnder earst kontakt mei ús op te nimmen wurdt beskôge as in ynbreuk op dit werombetellebelied. Wy behâlde it rjocht foar om jo akkount op te sluten en tagong ta ús tsjinsten yn te lûken as in werombetelling wurdt inisjeare sûnder foarôfgeande kommunikaasje.
9. Klant ferantwurdlikheden
As klant binne jo ferantwurdlik foar it folgjende:
- Besjoch produktdetails: Foardat jo keapje, soargje derfoar dat it produkt oan jo easken foldocht en kompatibel is mei jo FiveM-tsjinner of omjouwing.
- Sykje help: As jo problemen tsjinkomme, nim dan kontakt op mei ús stipeteam foar help foardat jo in weromjefte oanfreegje.
10. Abonnemintsplannen
As jo keapje in abonnemint-basearre produkt of tsjinst fan FiveM Store, jilde de folgjende betingsten:
- Auto-fernijing (opt-in): Standert is automatyske fernijing net ynskeakele foar jo abonnemint. Jo kinne de automatyske fernijing manuell ynskeakelje; as jo dat dogge, sil jo abonnemint automatysk fernije oan 'e ein fan elke fakturearsyklus, útsein as jo annulearje foar de fernijingsdatum.
- Billing Cycle: Ien kear ynskeakele, wurdt jo abonnemint op in weromkommende basis yn rekken brocht neffens de syklus oanjûn by it ôfrekenen (bygelyks moanliks, fearnsjier, jierliks).
- Annulearje: Jo kinne jo abonnemint op elk momint annulearje fia jo akkountynstellingen of troch kontakt op te nimmen mei ús stipe. Elk net brûkte diel fan 'e abonnemintsperioade is lykwols oer it algemien net werombetelle.
- Refunds foar abonneminten: Oanfragen foar werombetelling foar abonneminten wurde fergelykber beoardiele as ús digitale produktbelied. Gjin refunds wurde levere foar in part gebrûk fan in fakturearsyklus, útsein as oars oanjûn troch pleatslike wet.
11. Ynternasjonale ferkeap & lokale wetten
Wy ferkeapje ús produkten en tsjinsten wrâldwiid. Wylst wy stribje om in unifoarm belied te behâlden, jouwe guon regio's (bgl. Jeropeeske Uny) spesifike rjochten oangeande digitale guod en weromjeften. As pleatslike wetten foar konsumintebeskerming yn jo jurisdiksje ekstra of oare rjochten of ferplichtings oplizze, sille dy wetten foarrang krije boppe dit belied wêr fan tapassing.
12. Feroarings oan it werombetellebelied
Wy reservearje it rjocht om dit werombetellebelied op elk momint te wizigjen of te aktualisearjen sûnder foarôfgeande notice. Feroarings sille daliks effektyf wêze by it pleatsen op ús webside. It is jo ferantwurdlikens om dit belied periodyk te besjen.
13. Kontakt ynformaasje
As jo fragen of soargen hawwe oer ús werombetellebelied, nim dan kontakt mei ús op:
- Kontaktformulier: https://fivem-store.com/contact
- Online stipe: https://fivem-store.com/customer-help
Troch it meitsjen fan in oankeap op FiveM Store, jo erkenne dat jo hawwe lêzen, begrepen, en akkoard mei dit Refund Policy.