1. Réamhrá
Go raibh maith agat as siopadóireacht ag Siopa CúigM. Táimid tiomanta d'ardchaighdeán a sholáthar Scripteanna, mods agus acmhainní FiveM & RedM agus sástacht chustaiméirí a chinntiú. Léigh ár bpolasaí aisíocaíochta go cúramach le do thoil sula ndéanann tú ceannach.
2. Táirgí Digiteach
Gach táirge a dhíoltar ar Siopa CúigM Tá earraí digiteacha foinse oscailte seachadta go leictreonach.
Ar íocaíocht rathúil, gheobhaidh tú:
- Íosluchtaigh nasc díreach chuig an sims foinse oscailte script nó comhaid acmhainne.
Toisc go seachadtar na táirgí seo ar an toirt agus go bhfuil rochtain iomlán orthu ar íocaíocht, trí do cheannachán a chríochnú, admhaíonn tú go ndéanann tú do cheart ar thréimhse shuaimhnithe a tharscaoileadh, ach amháin nuair a shainordaítear faoi dhlíthe áitiúla é.
3. Incháilitheacht Aisíocaíochta
Mar gheall ar nádúr na dtáirgí digiteacha, coinnímid dian polasaí gan aisíoc ach amháin faoi na cúinsí seo a leanas:
- Táirgí lochtacha: Má tá an táirge lochtach nó mura bhfuil sé ag feidhmiú mar a thuairiscítear, féadfaidh tú a bheith i dteideal aisíocaíocht nó malartú a fháil.
- Neamhsheachadadh: Mura bhfaigheann tú do nasc íoslódáil mar gheall ar cheisteanna teicniúla ar ár deireadh.
- Ceannach Dúblach: Má cheannaíonn tú an táirge céanna trí thimpiste níos mó ná uair amháin.
Nóta: Ag brath ar do dhlínse, féadfaidh cearta breise tomhaltóirí a bheith i bhfeidhm, go háirithe maidir le ceannacháin a dhéantar san Aontas Eorpach nó i réigiúin eile a bhfuil dlíthe diana um chosaint tomhaltóirí acu.
4. Cásanna Neamh-Inaisíoctha
Ní eiseofar aisíocaíochtaí sna cásanna seo a leanas:
- Athrú Intinne: Ní theastaíonn uait an script nó an acmhainn a thuilleadh tar éis duit comhaid a fháil / a íoslódáil.
- Saincheisteanna Comhoiriúnachta: Níl an táirge ag luí le do fhreastalaí, córas nó socrú FiveM ar leith.
- Easpa Eolais Theicniúil: Níl tú in ann an script nó an acmhainn a úsáid mar gheall ar easpa tuisceana nó scileanna teicniúla.
- Sárú Téarmaí: Tá tú sháraigh ár Téarmaí agus Coinníollacha nó ag gabháil do ghníomhaíochtaí calaoiseacha.
- Roinnt Neamhúdaraithe: Tá sé toirmiscthe ár gcuid scripteanna, nó ár gcomhaid a roinnt nó a athdhíol agus fágtar aon incháilitheacht aisíocaíochta ar neamhní.
5. Aisíocaíocht a Iarraidh
Chun aisíocaíocht a iarraidh faoi na cúinsí incháilithe, lean na céimeanna seo le do thoil:
- Tacaíocht Teagmhála: Bain úsáid as ár Déan teagmháil le Foirm nó ar ár Tacaíocht Ar Líne laistigh de uaireanta 72 de do cheannach.
- Eolas a sholáthar: Cuir d’uimhir ordaithe, dáta ceannaigh, agus cur síos mionsonraithe ar an gceist san áireamh.
- Ag fanacht le Freagra: Déanfaidh ár bhfoireann tacaíochta d’iarratas a athbhreithniú agus d’fhéadfadh go n-iarrfaidh siad faisnéis bhreise nó céimeanna fabhtcheartaithe.
- Resolution: Cuirfimid ár gcinneadh in iúl duit laistigh de Lá gnó 5. Má cheadaítear é, déanfar aisíocaíochtaí a phróiseáil chuig do mhodh íocaíochta bunaidh.
6. Malartuithe agus Athsholáthair
I gcásanna ina bhfuil an táirge lochtach nó nach bhfuil ag feidhmiú mar a thuairiscítear, féadfaimid malartú nó athsholáthar a thairiscint in ionad aisíocaíocht. Cabhróidh ár bhfoireann tacaíochta leat chun an cheist a réiteach nó chun réiteach eile a sholáthar.
7. Scóip na Tacaíochta
Cuirimid tacaíocht iomlán agus iomlán do gach gné de shuiteáil, chumrú, agus úsáid ár n-acmhainní FiveM. Oibreoidh ár bhfoireann tacaíochta tiomnaithe leat chun aon cheisteanna teicniúla a réiteach, chun fabhtcheartú domhain a sholáthar, agus chun treoir a thairiscint chun a chinntiú go bhfeidhmíonn do tháirge mar a bhí beartaithe.
8. Aisíocaíochtaí agus Díospóidí
Meastar gur sárú ar an mBeartas Aisíocaíochta seo é aisíocaíocht nó díospóid a thionscnamh gan teagmháil a dhéanamh linn ar dtús. Coimeádaimid an ceart chun do chuntas a chur ar fionraí agus rochtain ar ár seirbhísí a chúlghairm má thionscnaítear aisíocaíocht gan cumarsáid roimh ré.
9. Freagrachtaí Custaiméirí
Mar chustaiméir, tá tú freagrach as na nithe seo a leanas:
- Athbhreithnigh Sonraí Táirge: Sula gceannaíonn tú, cinntigh go gcomhlíonann an táirge do riachtanais agus go bhfuil sé ag luí le do fhreastalaí nó do thimpeallacht FiveM.
- Iarraidh Cúnamh: Má bhíonn fadhbanna agat, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta chun cabhair a fháil sula n-iarrfaidh tú aisíocaíocht.
10. Pleananna Síntiúis
Má cheannaíonn tú táirge nó seirbhís atá bunaithe ar shíntiús ó Siopa CúigM, tá feidhm ag na téarmaí seo a leanas:
- Athnuachan Uathoibríoch (Diúltú Isteach): De réir réamhshocraithe, tá athnuachan uathoibríoch nach bhfuil cumasaithe le haghaidh do shíntiúis. Is féidir leat uath-athnuachan a chumasú de láimh; má dhéanann tú amhlaidh, déanfar do shíntiús a athnuachan go huathoibríoch ag deireadh gach timthrialla billeála mura gcealóidh tú roimh an dáta athnuachana.
- Timthriall Billeála: Nuair a bheidh sé cumasaithe, gearrtar do shíntiús ar bhonn athfhillteach de réir an timthrialla a shonraítear le linn an tseiceáil amach (m.sh., go míosúil, go ráithiúil, go bliantúil).
- cealú: Is féidir leat do shíntiús a chealú am ar bith trí do shocruithe cuntais nó trí theagmháil a dhéanamh lenár dtacaíocht. Mar sin féin, is gnách go mbíonn aon chuid den tréimhse síntiús neamhúsáidte neamh-inaisíoctha.
- Aisíocaíochtaí ar Shíntiúis: Déantar iarratais ar aisíocaíocht ar shíntiúis a mheasúnú ar an gcaoi chéanna lenár mbeartas um tháirgí digiteacha. Ní sholáthraítear aon aisíocaíochtaí le haghaidh úsáid pháirteach de thimthriall billeála mura sonraítear a mhalairt sa dlí áitiúil.
11. Díolacháin Idirnáisiúnta & Dlíthe Áitiúla
Díolaimid ár gcuid táirgí agus seirbhísí ar fud an domhain. Cé go ndéanaimid ár ndícheall beartas aonfhoirmeach a choinneáil, deonaíonn roinnt réigiún (eg, an tAontas Eorpach) cearta sonracha maidir le hearraí digiteacha agus aisíocaíochtaí. Má fhorchuireann dlíthe áitiúla um chosaint tomhaltóirí atá i do dhlínse cearta nó oibleagáidí breise nó éagsúla, beidh tosaíocht ag na dlíthe sin ar an mbeartas seo nuair is infheidhme.
12. Modhnuithe ar an mBeartas Aisíocaíochta
Coimeádaimid an ceart an Beartas Aisíocaíochta seo a mhodhnú nó a nuashonrú ag am ar bith gan fógra a thabhairt roimh ré. Beidh na hathruithe i bhfeidhm láithreach tar éis iad a phostáil ar ár suíomh Gréasáin. Is ortsa atá an fhreagracht an polasaí seo a athbhreithniú go tréimhsiúil.
13. Eolas Teagmhála
Má tá aon cheist nó imní ort faoinár mBeartas Aisíocaíochta, déan teagmháil linn le do thoil:
- Foirm Teagmhála: https://fivem-store.com/contact
- Tacaíocht Ar Líne: https://fivem-store.com/customer-help
Trí cheannach a dhéanamh ar Siopa CúigM, admhaíonn tú gur léigh tú, gur thuig tú agus gur aontaigh tú leis an mBeartas Aisíocaíochta seo.