1. Pambuka
Matur nuwun kanggo blanja ing Toko FiveM. Kita setya nyedhiyakake kualitas dhuwur Skrip, mod, lan sumber daya FiveM & RedM lan njamin kepuasan pelanggan. Mangga waca kabijakan mbalekaken kanthi teliti sadurunge nggawe tuku.
2. Produk Digital
Kabeh produk didol ing Toko FiveM sing item digital open-source dikirim kanthi elektronik.
Sawise pembayaran sukses, sampeyan bakal nampa:
- Link download langsung menyang Open-sumber skrip utawa file sumber.
Amarga produk kasebut dikirim kanthi cepet lan bisa diakses kanthi lengkap nalika mbayar, kanthi ngrampungake tuku, sampeyan ngakoni yen sampeyan ngeculake hak kanggo periode cooling-off, kajaba yen diwajibake dening hukum lokal.
3. Kelayakan mbalekaken
Amarga sifat produk digital, kita njaga ketat kabijakan ora mbalekaken kajaba ing kahanan ing ngisor iki:
- Produk cacat: Yen prodhuk risak utawa ora fungsi minangka diterangake, sampeyan bisa uga layak kanggo mbalekaken utawa ijol-ijolan.
- Non-Pangiriman: Yen sampeyan ora nampa link download amarga masalah teknis ing mburi kita.
- Tuku duplikat: Yen sampeyan ora sengaja tuku produk sing padha luwih saka sepisan.
Catetan: Gumantung ing yurisdiksi sampeyan, hak-hak konsumen tambahan bisa ditrapake, utamane kanggo tuku sing digawe ing Uni Eropa utawa wilayah liyane kanthi hukum perlindungan konsumen sing ketat.
4. Kahanan sing ora bisa dibalekake
Pembayaran maneh ora bakal ditanggepi ing kahanan ing ngisor iki:
- Owah-owahan pikiran: Sampeyan ora pengin script utawa sumber maneh sawise nampa / ngundhuh file.
- Masalah kompatibilitas: Produk ora kompatibel karo server tartamtu, sistem, utawa persiyapan FiveM.
- Kurang Pengetahuan Teknis: Sampeyan ora bisa nggunakake script utawa sumber amarga lack pangerten utawa skill technical.
- Pelanggaran Ketentuan: Sampeyan wis nglanggar kita Sarat lan Ketentuan utawa melu kegiatan fraudulent.
- Nuduhake ora sah: Nuduhake utawa adol maneh skrip, utawa file kita dilarang lan ora nduweni hak mbalekaken.
5. Njaluk mbalekaken
Kanggo njaluk mbalekaken miturut kahanan sing layak, tututi langkah-langkah iki:
- Dhukungan Kontak: Gunakake kita Contact Formulir utawa kita Dhukungan Online kalebu jam 72 saka tuku Panjenengan.
- Menehi Informasi: Kalebu nomer pesenan, tanggal tuku, lan katrangan rinci babagan masalah kasebut.
- Nunggu Wangsulan: Tim dhukungan bakal mriksa panjaluk sampeyan lan bisa uga njaluk informasi tambahan utawa langkah-langkah pemecahan masalah.
- resolusi: Kita bakal ngandhani keputusan kita ing 5 bisnis dina. Yen disetujoni, mbalekaken bakal diproses menyang cara pembayaran asli.
6. Ijol-ijolan lan Panggantos
Ing kasus ngendi prodhuk risak utawa ora fungsi minangka diterangake, kita bisa kurban exchange utawa panggantos tinimbang mbalekaken. Tim dhukungan bakal mbantu sampeyan ngatasi masalah utawa menehi solusi alternatif.
7. Cakupan Dhukungan
We offer dhukungan lengkap lan lengkap kanggo kabeh aspek instalasi, konfigurasi, lan nggunakake sumber daya FiveM. Tim dhukungan sing darmabakti bakal kerja bareng karo sampeyan kanggo ngrampungake masalah teknis, menehi pemecahan masalah sing jero, lan menehi pandhuan kanggo njamin fungsi produk sampeyan kaya sing dikarepake.
8. Chargebacks lan Sengketa
Miwiti chargeback utawa regejegan tanpa ngubungi kita luwih dhisik dianggep minangka nglanggar Kebijakan Pengembalian Dana iki. Kita duwe hak kanggo nundha akun lan mbatalake akses menyang layanan yen chargeback diwiwiti tanpa komunikasi sadurunge.
9. Tanggung Jawab Pelanggan
Minangka pelanggan, sampeyan tanggung jawab kanggo:
- Review Detail Produk: Sadurunge tuku, priksa manawa produk kasebut cocog karo kabutuhan sampeyan lan kompatibel karo server utawa lingkungan FiveM sampeyan.
- Njaluk Bantuan: Yen sampeyan nemoni masalah, hubungi tim dhukungan kanggo pitulung sadurunge njaluk mbalekaken.
10. Rencana Langganan
Yen sampeyan tuku produk utawa layanan adhedhasar langganan saka Toko FiveM, syarat-syarat ing ngisor iki ditrapake:
- Nganyari Otomatis (Opt-In): Kanthi gawan, nganyari otomatis yaiku ora diaktifake kanggo langganan sampeyan. Sampeyan bisa ngaktifake nganyari otomatis kanthi manual; yen sampeyan nglakoni, langganan bakal otomatis gawe anyar ing pungkasan saben siklus tagihan kajaba sampeyan mbatalake sadurunge tanggal nganyari maneh.
- Siklus Tagihan: Sawise diaktifake, lengganan sampeyan bakal ditagih ambalan saben siklus sing dituduhake nalika checkout (contone, saben wulan, triwulanan, tahunan).
- Pembatalan: Sampeyan bisa mbatalake langganan sawayah-wayah liwat setelan akun utawa hubungi dhukungan. Nanging, bagean sing ora digunakake saka periode langganan umume ora bisa dibalekake.
- Pembayaran maneh kanggo Langganan: Panjaluk mbalekaken langganan ditaksir padha karo kabijakan produk digital kita. Ora ana mbalekaken sing diwenehake kanggo nggunakake sebagean saka siklus tagihan kajaba nyatakake dening hukum lokal.
11. Dodolan Internasional & Hukum Lokal
Kita adol produk lan layanan ing saindenging jagad. Nalika kita ngupayakake njaga kabijakan sing seragam, sawetara wilayah (contone, Uni Eropa) menehi hak khusus babagan barang digital lan mbalekaken. Yen hukum perlindungan konsumen lokal ing yurisdiksi sampeyan ngetrapake hak utawa kewajiban tambahan utawa beda, hukum kasebut bakal diutamakake tinimbang kabijakan iki yen ditrapake.
12. Modifikasi kanggo Kebijakan mbalekaken
Kita duwe hak kanggo ngowahi utawa nganyari Kebijakan Pengembalian Dana iki sawayah-wayah tanpa kabar sadurunge. Owah-owahan bakal langsung efektif sawise dikirim ing situs web kita. Sampeyan tanggung jawab kanggo mriksa kabijakan iki kanthi periodik.
13. Informasi Hubungan
Yen sampeyan duwe pitakon utawa uneg-uneg babagan Kebijakan Pengembalian dana, hubungi kita:
- Formulir Kontak: https://fivem-store.com/contact
- Dhukungan Online: https://fivem-store.com/customer-help
Kanthi nggawe tuku ing Toko FiveM, sampeyan ngakoni yen sampeyan wis maca, mangertos, lan sarujuk karo Kebijakan Pengembalian Dana iki.