1. 소개
쇼핑 해주셔서 감사합니다 파이브엠 스토어. 우리는 고품질을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. FiveM & RedM 스크립트, 모드 및 리소스 고객 만족을 보장합니다. 구매하기 전에 환불 정책을 주의 깊게 읽어주세요.
2. 디지털 제품
모든 제품은 여기에서 판매됩니다 파이브엠 스토어 are 오픈소스 디지털 아이템 전자적으로 전달됨.
결제가 성공적으로 완료되면 다음을 받게 됩니다:
- 직접 다운로드 링크 오픈 소스 스크립트 또는 리소스 파일.
이러한 제품은 즉시 배송되며 결제 후 즉시 이용 가능하므로 구매를 완료하면 현지 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고 쿨링오프 기간에 대한 권리를 포기한다는 것을 인정합니다.
3. 환불 자격
디지털 제품의 특성상 엄격한 환불 불가 정책 다음의 상황을 제외합니다:
- 결함이 있는 제품: 제품에 결함이 있거나 설명대로 작동하지 않는 경우 환불이나 교환이 가능할 수 있습니다.
- 배달 불가: 당사의 기술적 문제로 인해 다운로드 링크를 받지 못할 경우,
- 중복 구매: 실수로 같은 제품을 두 번 이상 구매한 경우.
참고 : 귀하의 관할권에 따라 추가적인 소비자 권리가 적용될 수 있으며, 특히 유럽 연합이나 엄격한 소비자 보호법이 있는 기타 지역에서 구매한 경우에는 더욱 그렇습니다.
4. 환불이 불가능한 상황
다음과 같은 경우에는 환불이 이루어지지 않습니다.
- 마음의 변화: 파일을 받거나 다운로드한 후에는 해당 스크립트나 리소스가 더 이상 필요하지 않습니다.
- 호환성 문제: 해당 제품은 귀하의 특정 서버, 시스템 또는 FiveM 설정과 호환되지 않습니다.
- 기술 지식 부족: 이해력이나 기술적 능력이 부족하여 스크립트나 리소스를 사용할 수 없습니다.
- 약관 위반: 당신은 우리의 규정을 위반했습니다 이용약관 또는 사기 행위에 연루되었습니다.
- 허가받지 않은 공유: 스크립트나 파일을 공유하거나 재판매하는 것은 금지되어 있으며, 이를 위반할 경우 모든 환불 자격이 무효화됩니다.
5. 환불 요청
적격한 상황에서 환불을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.
- 연락처 지원: 사용하세요 문의 양식 또는 우리 온라인 지원 이내 72 시간 당신의 구매의.
- 정보를 제공하다: 주문 번호, 구매 날짜, 문제에 대한 자세한 설명을 포함하세요.
- 응답 대기: 당사 지원팀에서 귀하의 요청을 검토하고 추가 정보나 문제 해결 단계를 요청할 수 있습니다.
- Resolution : 우리는 당신에게 우리의 결정을 알려 드릴 것입니다 5 영업일승인되면 환불은 원래 결제 방법으로 처리됩니다.
6. 교환 및 교체
제품에 결함이 있거나 설명대로 작동하지 않는 경우 환불 대신 교환이나 교체를 제공할 수 있습니다. 당사 지원팀이 문제 해결을 도와드리거나 대체 솔루션을 제공합니다.
7. 지원 범위
우리는 제공 완전하고 완전한 지원 FiveM 리소스를 설치, 구성 및 사용하는 모든 측면에 대해. 전담 지원팀이 귀하와 협력하여 모든 기술적 문제를 해결하고, 심층적인 문제 해결을 제공하며, 제품이 의도한 대로 기능하도록 지침을 제공합니다.
8. 환불 및 분쟁
당사에 먼저 연락하지 않고 환불이나 분쟁을 시작하는 것은 이 환불 정책을 위반하는 것으로 간주됩니다. 당사는 사전 연락 없이 환불이 시작되는 경우 귀하의 계정을 정지하고 당사 서비스에 대한 액세스를 취소할 권리가 있습니다.
9. 고객의 책임
고객은 다음 사항에 대한 책임을 져야 합니다.
- 리뷰 제품 세부 정보: 구매하기 전에 제품이 귀하의 요구 사항을 충족하고 FiveM 서버나 환경과 호환되는지 확인하세요.
- 도움을 요청하십시오: 문제가 발생한 경우 환불을 요청하기 전에 당사 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
10. 구독 플랜
구독 기반 제품이나 서비스를 구매하는 경우 파이브엠 스토어, 다음 조건이 적용됩니다:
- 자동 갱신(옵트인): 기본적으로 자동 갱신은 지원 구독에 대해 활성화되었습니다. 자동 갱신을 수동으로 활성화할 수 있습니다. 그렇게 하면 갱신 날짜 전에 취소하지 않는 한 각 청구 주기가 끝날 때 구독이 자동으로 갱신됩니다.
- 결제주기: 구독을 활성화하면, 결제 시 지정된 주기(예: 월별, 분기별, 연간)에 따라 구독 요금이 반복적으로 청구됩니다.
- 예약 취소 : 계정 설정을 통해 또는 당사 지원팀에 연락하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 그러나 구독 기간의 사용하지 않은 부분은 일반적으로 환불되지 않습니다.
- 구독에 대한 환불: 구독에 대한 환불 요청은 디지털 제품 정책과 유사하게 평가됩니다. 현지 법률에 달리 명시되지 않는 한 청구 주기의 일부 사용에 대한 환불은 제공되지 않습니다.
11. 국제 판매 및 현지 법률
당사는 전 세계적으로 제품과 서비스를 판매합니다. 당사는 통일된 정책을 유지하기 위해 노력하지만, 일부 지역(예: 유럽 연합)에서는 디지털 상품 및 환불에 관한 특정 권리를 부여합니다. 관할권의 현지 소비자 보호법이 추가 또는 다른 권리나 의무를 부과하는 경우 해당 법률이 해당 정책보다 우선합니다.
12. 환불 정책의 수정
당사는 사전 통지 없이 언제든지 이 환불 정책을 수정하거나 업데이트할 권리가 있습니다. 변경 사항은 당사 웹사이트에 게시되는 즉시 적용됩니다. 이 정책을 주기적으로 검토하는 것은 귀하의 책임입니다.
13. 연락처 정보
환불 정책에 대해 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음 주소로 문의해 주세요.
에서 구매함으로써 파이브엠 스토어귀하는 본 환불 정책을 읽고, 이해하였으며, 동의하였음을 확인합니다.